KONTAKT > LOGIN HÄNDLER
    DEUTSCH    FRANÇAIS    ENGLISH
UNTERNEHMEN
SERVICE
SALES
Kontakt
Zahlen & Fakten
Aktuell
Personal
Standorte
Geschäftsbedingungen

Land:
Service an professionellen Studioeinrichtungen
18.5.17: Durch die deutsche Niederlassung, zu dessen Hauptkunden der NDR/Studio Hamburg gehört, kennt Sertronics die Anforderungen des Broadcast-Geschäfts. Seit diesem Jahr erbringen unsere Techniker auch in der Schweiz Servicedienstleistungen an Geräten, welche bei Events oder Studios im professionellen Einsatz stehen.

Der erste Kontakt zu Dr. W.A. Günther Audio Systems AG WAG, welche Sertronics seit diesem Januar als Servicestelle autorisiert hat, erfolgte über die Niederlassung Hamburg. Massgebend für den Entscheid zur Zusammenarbeit mit Sertronics war die Option, bei technischen Problemen auf die Audio/Video-Ingenieure in Deutschland zurückgreifen zu können.

Angelo Marabotto, welcher die Integration der Aktivität bei Sertronics leitete, meint rückblickend: „Der Service an den technisch anspruchsvollen Geräten wie Mischpulte, Profi-Displays, etc. ist eine Herausforderung, welche unsere Spezialisten gerne wahrnehmen. Die technische Lösung steht hier klar im Vordergrund!“. In der Anfangsphase war der Fokus hauptsächlich auf die Ersatzteilbeschaffung und Administration der Reparaturen, welche im System des Kunden erfolgt, gerichtet. In der Zwischenzeit haben sich die Abläufe eingespielt und werden in einem laufenden Verbesserungsprozess optimiert.

Benötigen Sie Unterstützung bei technischen Problemen? Damiano Randazzo, damiano.randazzo@sertronics.com, nimmt gerne ihre Anliegen entgegen.

Webseite von AVC Hamburg
zurück
ARTIKEL DRUCKEN
Auktionen Occasionsgeräte
Qualitätsprodukte sind von der Konstruktion her auf eine lange Lebensdauer und einen zuverlässigen Betrieb ausgelegt. Trotzdem kann ein Defekt des Gerätes nie ganz ausgeschlossen werden.
weiter
Support und Sicherheit vom Spezialisten!
Länger Freude an Ihrem TV-Gerät? Sertronics bietet Ihnen Sicherheit und Sie blicken gelassen in die Zukunft.

Wir stellen für Sie sicher, dass der Service auch nach Ablauf der Herstellergarantie gewährleistet ist.
weiter

© Sertronics AG 2017, programming gate49